SEM已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)市場的主流營銷模式,其中搜索推廣也是目前B2C企業(yè)最受歡迎的最廣泛的營銷手段。 隨著搜索引擎市場的變化和需求,百度搜索、360搜索、Sogou搜索等運(yùn)營商逐漸完善發(fā)布系統(tǒng),根據(jù)廣告主的需求,針對各重要環(huán)節(jié)的角度,提供了測量發(fā)布關(guān)鍵詞效果的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)。 但是,現(xiàn)在很多B2C企業(yè)第一次嘗試發(fā)布SEM關(guān)鍵詞時,大多只關(guān)注“展示量、點擊量”等最基礎(chǔ)的指標(biāo)進(jìn)行測量。 根據(jù)現(xiàn)狀,投入系統(tǒng)明確提取了九個重要指標(biāo),但如何利用這些重要指標(biāo)來提高轉(zhuǎn)換效果很重要。
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1 .關(guān)鍵詞有效率
關(guān)鍵字有效率是顯示的關(guān)鍵字?jǐn)?shù)/帳戶有效關(guān)鍵字?jǐn)?shù)。 關(guān)鍵詞很有效率,這個指標(biāo)直接關(guān)系到賬戶中關(guān)鍵詞的質(zhì)量。 要提高關(guān)鍵詞的有效性,必須從這兩方面出發(fā)。 對B2C公司來說,數(shù)萬個SKU如何提高關(guān)鍵字的有效性? 我們根據(jù)企業(yè)商品銷售量和知名度的目標(biāo)進(jìn)行拓詞的制作,提高關(guān)鍵詞的發(fā)現(xiàn)概率,同時結(jié)合創(chuàng)造性的關(guān)鍵詞匹配模式,活用廣泛的匹配、短語匹配、精確的匹配特別是短語短語匹配細(xì)分了3個匹配模式,在提高精度的同時不會大幅降低展示量,有助于提高關(guān)鍵詞的效率。
另外,結(jié)合大數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)參考,現(xiàn)在平臺電商的關(guān)鍵詞效率在15%左右,作為有名的垂直品牌電商保持在30%以上。 可以將這樣的數(shù)據(jù)作為對照參考,進(jìn)行自我評價
2 .點擊成本
作為B2C企業(yè),在投入SEM的過程中展開了成千上萬的關(guān)鍵詞,控制點擊成本對后續(xù)的投入產(chǎn)出比有很大的影響。 他是眾多成本指標(biāo)中最基礎(chǔ)的,但也是最重要的一個。 如果上游控制不當(dāng),就會直接影響下游的轉(zhuǎn)換能力。
根據(jù)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)市場的行情,關(guān)鍵詞的點擊成本逐年增加,其來源是B2C企業(yè)越來越重視SEM投入,競爭越來越激烈。 現(xiàn)在點擊成本在增加,但搜索市場依然很大,點擊成本也很容易優(yōu)化調(diào)整。 調(diào)整點擊成本策略的重要方向是。
a .也可以只對寬流量型關(guān)鍵詞降低報價,刪除關(guān)鍵詞。 另外,對于出現(xiàn)的不相關(guān)關(guān)鍵詞,可以階段性地進(jìn)行否定詞,防止無效點擊。
b .關(guān)于重點關(guān)鍵詞排名,可以先保守報價,然后根據(jù)需要逐步調(diào)整排名。 相反,關(guān)鍵詞的報價很高,很難調(diào)整到以往的點擊單價。
c .轉(zhuǎn)化率:根據(jù)品牌詞、競爭品詞、普通話、產(chǎn)品詞、活動詞,通過在這樣的減少水平上進(jìn)行投標(biāo)戰(zhàn)略,可以有效地抑制點擊成本。
3 .訂單轉(zhuǎn)化率
訂單轉(zhuǎn)化率,即訂單量/點擊量,對B2C企業(yè)來說,最終的轉(zhuǎn)換落地是訂單量。 訂單轉(zhuǎn)化率越高,表示該企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營能力越強(qiáng)。 要提高訂單的轉(zhuǎn)化率,可以先從另一邊考慮。 用戶為什么不訂購呢?
a .相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,50%以上的用戶表示長網(wǎng)頁的加載速度是放棄購物的主要原因之一。 由此可知,作為B2C電子商務(wù)網(wǎng)站,提高網(wǎng)頁的加載速度是首要課題,提高PC和移動端是當(dāng)務(wù)之急。
b.50 %的人說因為沒有找到想要的商品,所以放棄了這次購物。 找不到想要的商品不僅需要關(guān)鍵詞的正確性,還需要站內(nèi)導(dǎo)航功能。 導(dǎo)航是引導(dǎo)用戶行為的工具,不要輕。
c .購物的步驟太多,根據(jù)數(shù)據(jù)40%的人會放棄。 如果在購物過程中涉及表單欄,請盡量簡化設(shè)定,減少用戶購物的環(huán)節(jié),提供更多的支付界面等。
當(dāng)然,這里是SEM關(guān)鍵詞發(fā)布過程中最重要的三個指標(biāo),在將來的SEM發(fā)布過程中,精細(xì)化管理和數(shù)據(jù)分析非常重要,在關(guān)鍵詞發(fā)布過程中分析各自的指標(biāo),逐個進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,從而提高最終的轉(zhuǎn)換效果,最終
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