雞年到了,我們需要聞雞跳舞。 另外,新年總是需要做一群雞。 卓爾沒有成群。 產(chǎn)品的運營當(dāng)然需要這樣的事情,到底需要什么樣的技能和實踐呢? 這還是需要我們好好計劃。
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第一,產(chǎn)品運營汪等人需要知道內(nèi)容建設(shè)。
產(chǎn)品運營和市場運營者最大的區(qū)別在于產(chǎn)品運營總是有責(zé)任提高用戶的活躍值,市場運營者可能總是需要提高用戶數(shù)的值。 很明顯用戶的活躍度是產(chǎn)品運營者的首要目標(biāo)。 但是,說到產(chǎn)品,首先要向用戶展示的是產(chǎn)品的內(nèi)容,因此產(chǎn)品的內(nèi)容建設(shè)一直是產(chǎn)品的關(guān)鍵。
內(nèi)容建設(shè)不僅涉及一些副本、一些照片,還涉及向用戶呈現(xiàn)的所有信息。 內(nèi)容建設(shè)的崗位與復(fù)制企劃、UI、產(chǎn)品設(shè)計等有很多關(guān)系。 產(chǎn)品做好的用戶指南可能比得上你拓展10個用戶渠道。 每個人都有光暈效果,所以對用戶的第一印象很重要。 產(chǎn)品運營汪需要練習(xí)文筆、美工及產(chǎn)品功能設(shè)計。 這里推薦的書是《用戶體驗要素》 《那些讓文案絕望的文案》。
其次,數(shù)據(jù)分析會讓產(chǎn)品數(shù)據(jù)推動你的決策。
數(shù)據(jù)依然是一個大概念,涉及產(chǎn)品運營的日常KPI、用戶的DAU、用戶圖像等。 作為運營者,我不能像心理學(xué)家那樣看清用戶的心理。 在那種情況下,我們需要利用我們產(chǎn)品本身的數(shù)據(jù)來指導(dǎo)我們下一項工作的計劃展開。
我們與團隊開發(fā)了內(nèi)容型產(chǎn)品,在獲得一定的用戶后,廣告的贊助商想在產(chǎn)品的主頁上追加廣告。 但是,因此,產(chǎn)品本身風(fēng)格的限制,我們最后討論了兩個方案。 一個是按鈕式,另一個是純文本引導(dǎo)式,兩個團隊繼續(xù)討論兩個方案。 最后,選擇A/B測試的一種方式,各50%的用戶進行測試。 最后,我們發(fā)現(xiàn)按鈕式比純文本更有效。 另外,我們在開始廣告本身中添加了數(shù)據(jù)嵌入點,很好地改善了按鈕設(shè)計的位置和風(fēng)格。 這就是數(shù)據(jù)驅(qū)動的威力。 這里推薦的書《大數(shù)據(jù)分析》。
第三,產(chǎn)品的設(shè)計使產(chǎn)品的運營轉(zhuǎn)向產(chǎn)品經(jīng)理
博主接觸了很多從事產(chǎn)品相關(guān)工作的人,產(chǎn)品設(shè)計本身可能不行,但運營受到影響。 這種現(xiàn)狀是因為產(chǎn)品和運營本身長期以來分別組成了團隊。 但實際上每個人都知道產(chǎn)品和運營是分不開的。 因此,作為產(chǎn)品運營汪,你知道的產(chǎn)品設(shè)計會給你的職場生涯增添很多色彩。 例如產(chǎn)品的功能設(shè)計需要產(chǎn)品運營者有更大的發(fā)言權(quán)。 這里推薦的書《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》
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